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De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Petriosa, con dirección en Muralistas 747, Contry La Silla, Guadalupe, Nuevo León, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad. 

 

Petriosa, es responsable tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuáles serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades principales:

1. Brindarle nuestros productos y servicios.

2. Ofrecerle información sobre nuestros productos y servicios.

3. Ofrecerle descuentos sobre nuestros productos y servicios.

4. Registrarlo como usuario de nuestros servicios.

5. Notificarlo en caso de algún problema con tu pedido o envío.

6. Solucionar dudas.

7. Conocer el nivel de satisfacción de nuestros usuarios mediante registros estadísticos.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención 

1. Fines mercadotécnicos y publicitarios.

2. Ofrecer servicios adicionales a los contratados

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede manifestarlo al correo electrónico contacto@petriosa.mx

 

Datos personales recabados

Para las finalidades antes señaladas se solicitarán los siguientes datos personales:

1. Nombre

2. Teléfono

3. Correo electrónico

4. Domicilio

 

Se informa que no se recaban datos personales sensibles. Usted puede procesar el pago de su compra en nuestro sitio web a través de proveedores como PayPal y Stripe, quienes son instituciones de pago por internet confiables que funcionan como intermediarios en la acreditación de los pagos en línea. PETRIOSA no tiene acceso a información sobre el banco, número de tarjeta bancario débito o crédito o cualquier otra relacionada con el método de pago.

 

Fundamento legal

El fundamento para el tratamiento de datos personales es de acuerdo al artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. 

 

Transferencia de datos personales

Salvo en los casos enumerados por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos que sus datos personales no serán compartidos con personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas al responsable.

 

Derechos ARCO 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. 

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por medio de correo electrónico ante el Responsable de la Protección de Datos, la que deberá contener: 

 

• El nombre del titular y su domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones;

• Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;

• De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;

• La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

 

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

 

El Responsable de la Protección de Datos responderá en el domicilio o correo electrónico que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 20 días hábiles a partir del día en que reciba su solicitud. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. 

 

Responsable de la Protección de Datos 

El responsable de la protección de datos es Petriosa, poniendo a su disposición el correo electrónico contacto@petriosa.mx

 

Cambios al Aviso de Privacidad

En caso de realizar alguna modificación al la Política de privacidad, se le comunicará mediante correo electrónico.

 

Aceptación de Aviso de Privacidad

Si usted utiliza los servicios de este Sitio Web, significa que ha leído, entendido, y aceptado los términos aquí establecidos. Si no está de acuerdo con ellos, usted no deberá proporcionar ninguna información personal.

 

Septiembre 2024